[KT 핸드폰보험] 아이폰6s+ 파손 보상절차

 [KT 핸드폰보험] 아이폰6s+ 파손 보상절차 

으악~~~ 이번 추석 연휴 때 출고가 100만원이 넘는...

6S+ 아이폰(64GB)을 저수지에 빠뜨리고 말았습니다.

결론부터 말씀드리자면, 아이폰 6s+(64GB)

리퍼교환비용으로 총 449,000원이 발생했고,

다행히~ 보험이 있어, 자기부담금(리퍼 교체 경우) 

30%에 해당하는 134,700원만 부담하게 되었습니다.

아이폰 6s+ 보상(파손) 절차는 다음과 같습니다.

자세한 내용은 홈페이지를 참고하시면 될 것 같습니다.

<아이폰 6s+ 보상받는 절차>

---

# 100만원 넘는 아이폰, 저수지 재물로 바치다.

낚시를 좋아하는 시아버님과 작은 아버님을 따라

시댁 근처 저수지에 가면서, 사건은 시작되었습니다.

생각 없이 속이 얕은 주머니에 핸드폰을 넣어 놓고,

물가 근처 가자마자... ㅜㅡㅠ 바로~ 빠뜨렸습니다.

(집안일 안 돕고 땡땡이치다, 벌 받았음 ㅠ)

작은 아버님이 겨우겨우 물속에서 건져주긴

하셨는데... 이미 아이폰은 골로 갔습니다...

(으아아앙ㅜ~~ 이런 칠칠이... -_-;;)

더 슬픈 건, 백만원 넘는 아이폰을 재물로 바쳤으나,

붕어새끼 한 마리도 못 잡았다는 거에요.

---

# 올레안심 보상센터 홈페이지 방문

  

그래도 다행인 건, 통풍 잘되는 곳에 말렸더니

전원이 들어오고 화면이 켜지긴 했다는 겁니다.

더 다행인 건, 핸드폰 살 때 스마트 폰

고급형 보험에 들어놨다는 점이죠~!! +ㅁ+

무사히 추석 명절을 보내고, 집으로 돌아와~

가장 먼저 '보상센터' 홈페이지에 들어갔습니다.

▲ KT폰안심케어 온라인보상센터

이미지 출처: www.ollehphoneins.com

보상 한도금액과 집에서 가까운~ 공인 A/S센터를

찾고, 대표 번호로 연락해 보험 접수를 해둡니다.

(사설 A/S센터에 맡기면 보상 받지 못함)

보험 접수를 위해~ 상담원이 핸드폰 파손 날짜,

경위, 장소 등을 묻고 서류제출 방법을 묻습니다.

서류 제출 방법으로 팩스, 온라인(보상센터

 홈페이지), 모바일(APP)이 있습니다.

저 같은 경우, 집에 팩스가 없을 뿐 더러~

팩스로 보내면 식별이 어렵거나 누락될 가능성이

 있어~ 홈페이지를 통해 제출했습니다.

제출해야 할 기본 서류는 다음과 같고, 온라인으로

접수하면 4, 5번 서류는 따로 제출할 필요가 없습니다.

(된장~-_-;; 그냥 온라인으로 신청할 걸...)

-필요한 서류 LIST-

1) 신분증 사본 2) 비용 결제 (전산)영수증 3) 견적서(아이폰: 진단보고서) 4) 개인정보처리동의서     (*연락 접수 : 홈페이지에서 다운받아 출력) 5) 보험금 청구서     (*연락 접수 : 홈페이지에서 다운받아 출력)

옛날에는 문구점에서 장당 500원씩 주고 보냈는데,

세상이 좋아져서 간편하게 보험처리가 가능하네요~^^

(음... 이런 말... 아재스럽군... -_-;;)

---

# 공식 A/S센터 및 대리점 방문

A/S센터 가기 전, 영업시간과 리퍼 재고가

있는 지 확인하고!! 수리 센터에서 기존 폰과

동일한 모델의 리퍼상품으로 교환합니다.

(사람들 엄청 많았음~ 칠칠이들의 모임...-_-;;)

아직 보험 접수만 했고, 보상승인이 떨어진

상태가 아니기 때문에 아이폰 6S+ 64GB 리퍼 교환

비용으로 449,000원을 선 결제해야 합니다.

▲ 수리센터에서 결제한 전산 영수증

현금이나 신용카드(일시불 or 할부)

모두 결제 가능한데, KT이동통신 요금청구서

등의 분할 납무는 안 된다고 하네요. ㅠ

A/S 센터 직원한테, 핸드폰 보험 보상 받을 거라고

얘기하면, 알아서 필요한 서류를 챙겨주십니다.

▲ A/S센터에서 알아서 챙겨 준 필요서류(봉투)

참고로, 약정할인요금제를 이용 중인 경우~

(나를 비롯한 대부분이 해당되지만~ -_-;;)

공식 대리점을 방문하여, 개통 신청해야 합니다.

대리점에서는 신분증을 제시해야 개통이 가능하니

필히 신분증 챙기는 걸 잊지 마시구요~ +ㅁ+

USIM칩은~ 저수지 물에 푹 담궜지만,

멀쩡해서 그냥 사용하고 있습니다.

A/S 기사님 말로는 유심칩은 웬만해선 고장 나지

않기 때문에, 쓰다가 문제 생기면 구입하라고 하네요~

---

# 홈페이지에서 서류 제출하기

마지막으로 남은 일은 홈페이지를

통해~ 서류를 제출하는 것입니다.

별도의 회원 가입이나 공인 인증서 없이

핸드폰을 전송된 인증번호만 입력하면

홈페이지 로그인이 가능합니다.

▲ 사고접수 및 서류제출(화면 캡쳐)

나의 NEW 아이폰 6S+로 신분증, 영수증, 견적서 등

서류 사진을 찍고 홈페이지에 로그인 → 서류제출 →

사진 업로드 → 서류제출 저장 순으로 진행합니다.

---

# 보상 승인 결정 & 보험금 최종입금

서류제출 후 늦어도 2-3일 정도면 보상

승인이 떨어지고~ 영업일 기준 7일 이내

보험금(리퍼비용 * 70%)이 입금됩니다.

▲ 진행상태 조회 및 보상완료

다른 분들은 3~4일이면 입금이 된다고 하던데~

보상승인에서 입금까지 정확하게 7일 걸렸습니다.

며칠 동안 핸드폰 없이 살아보니~ 깝깝하더라구요~

앞으론, 물가 갈 때 핸드폰 간수를 잘 해야 겠어요.

나중엔 방수 기능이 있는 폰을 사야겠습니다.

그럼 모두들 다음에 봐요~ Bye Bye~ >-<

- P.S -

왔다 가신 거 맞죠?? 밥도 안하고 포스팅했어요ㅠ

제 포스팅에 힘이 되는, 공감 꾸욱~ 눌러주세요^^